よくある質問
- Forward ONEの利用料について
無料のアカウント申請可能で、システムをお試しいただけます。
- Forward ONEでは何が出来ますか？
国際物流の見積確認、手配のご依頼がWeb上で簡単に行えます。
（現在はAIR/LCLの輸出貨物に限定しております）
- 国際物流の経験がありません。 使い方はサポートしてもらえますか？
もちろんです。実務経験豊富な当社スタッフがサポート致します。
お問合せの受付時間は、平日 9時 から 18時 までとなります。
- システムの操作方法について
概要はサービス紹介動画をご覧ください。
ご不明な際は別途操作方法をご案内致します。
- システムの動作環境について
動作環境は下記の通りです。それ以外の環境では動作を保証しかねます。
OS：Microsoft Windows10, Windows11
ブラウザ：Google Chrome
- 見積に必要な情報について
出荷元・出荷先、ご商品の詳細、サイズ・重量などの情報が必要になります。
- 引き受け可能なご商品について
引受基準をご覧ください。
（温度管理が必要となる商品や、危険品は別途ご相談ください。）
- 利用制限について
日本に存在する法人企業様の、一般商業貨物のみ取り扱い可能となります。
また、ご利用に際して当社審査がございます。
- 作業費用の支払方法について
原則、前受金・入金後の手配とさせて頂いております。